Política de reembolso

Nuestro personal se encuentra calificado para realizar la entrega del arreglo con mucho cuidado y profesionalismo. Al momento de la entrega se tomará una fotografía como evidencia del estado en el que se encuentran las flores y se pedirá firmar un comprobante de entrega. Si la persona a la que va dirigida el arreglo no se encuentra en el domicilio se intentará ralizar contacto con la persona que lo envía. Si tras varios intentos de contacto no hay respuesta, el mensajero podrá dejar el arreglo en caseta de vigilancia o similar con evidencia de fotografía y recibo con el nombre y firma de quien recibe. La devolución o reembolso no es posible por no haber recibido el arreglo personalmente, si el producto se encuentra en mal estado al momento de la entrega se pedirá evidencia y se comparará con la fotografía tomada al momento de la entrega, queda a consideración nuestra el aplicarlo o no.